amoe:akademie

Für die amoe:akademie kombinieren wir die Branchenkompetenz der AMÖ und die Weiterbildungserfahrung mit Partnern für zielgerichtete Trainings, die direkten Praxisnutzen bringen. Aktuell bieten wir auf Möbel-, Umzugs- und Speziallogistiker ausgerichtete Seminare und Trainings zu den Themen:

  • Neu- oder Quereinsteiger
  • Recruiting
  • Vertriebsmitarbeitende
  • Verzollung
  • Ausbildung Sicherheitsbeauftragte:r (Grundausbildung)

Weitere Themen sind geplant und werden folgen.

TRAINING: Werde Zollexperte!

Gebühr: 398 Euro zzgl. MwSt. (gesamt für alle 3 Einheiten).

Noch kein AMÖ-Mitglied und Interesse? E-Mail an info@amoe.de

SEMINAR: Ausbildung Sicherheitsbeauftragte:r (Grundausbildung)

Um was geht´s genau?

Dieses Seminar vermittelt die notwendigen Kenntnisse, um die Aufgaben des Sicherheitsbeauftragten im Betrieb wahrnehmen zu können. Profitieren Sie von der Ausbildung in Ihrem Unternehmen und der Ausbildung durch erfahrene Sicherheitsingenieure bzw. Fachkräfte für Arbeitssicherheit.

Die Ausbildung umfasst folgende Schulungsinhalte:

  • Grundlagen des Arbeitsschutzes
  • Aufgaben des Sicherheitsbeauftragten
  • Arbeits- und Wegeunfälle
  • Unfallanzeigen
  • Unterweisung der Mitarbeitenden
  • Gefährdungsbeurteilung

Wann, wo und wieviel?

Gebühr: 879 Euro zzgl. MwSt.
(inkl. Mittagessen und Getränke während beiden Tagen).

Je Teilnehmer bei einer Teilnehmerzahl von mindestens 5 bis höchstens 10 Teilnehmern.

Für Übernachtungsmöglichkeiten in der Nähe sind wir dir gerne behilflich!

Noch kein AMÖ-Mitglied und Interesse? E-Mail an info@amoe.de

SEMINAR: Einstieg für Neu- oder Quereinsteiger!

Auch geeignet für Auszubildende, die neu oder bereits in der Umzugsbranche tätig sind!

Vom Erstkontakt mit Aufnahme aller relevanten Kundendaten, über die Erstellung eines detaillierten Angebotes nach DIN 12522 bis hin zur Planung und einer professionellen Kommunikation mit dem Kunden.

Volumenermittlung

  • Vor-Ort-Besichtigung
  • Virtuelle Besichtigungen

Gebühr: 825,00 Euro zzgl. MwSt.
(inkl. Mittagessen und Getränke an beiden Tagen)

Für Übernachtungsmöglichkeiten in der Nähe sind wir dir gerne behilflich!

Frank Lierz

30 Jahre Erfahrung in der Umzugslogistik
Unterschiedliche Führungspositionen und Funktionsbereiche bei renommierten Umzugsunternehmen

  • Ausgebildeter Berater für Systemische Organisationsentwicklung (Change Management Curriculum)
  • Qualifizierter Trainer (IHK)

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SEMINAR: Vertriebsmitarbeitende

Einführung in die Umzugsbranche und der Branchenüberblick. Was macht die Umzugsbranche aus?

  • Wichtige Fragen vor der Terminvereinbarung
  • Wie schnell wird der Termin vereinbart?
  • Ist eine Besichtigung immer zielführend?
  • Hat der Kunde unter Umständen schon Angebote von anderen Anbietern vorliegen?
  • Was kostet eine Besichtigung für das Unternehmen?

Terminplanung für Besichtigung und Umzug

  • Wird die Terminplanung optimiert?
  • Kann dem Kunden jeder Wunschtermin angeboten werden?
  • Auftreten bei Kunden/unterschiedlichen Kundengruppen
  • Präsentation der eigenen Firma: Kleidung, Auftreten, Informationsmaterial, etc.
  • Die richtige Akquise
  • In welcher Reihenfolge erfolgt die Besichtigung
  • Wie viel Zeit nehme ich mir für den Kunden?
  • Kommunikation von Terminen
  • Kenne ich die aktuelle Disposition?

Volumen­schätzung

  • Richtige Schätzungen von Kartonmengen, Arbeitszeiten, etc.
  • Manuell mit Liste oder mit dem Tablet-PC?
  • Fotos von der Beladestelle?
  • Besichtigung der Entladestelle?
  • Prüfung eines möglichen Einsatzes von Außenaufzügen, Einrichtung von HVV-Zonen etc.

Angebots­erstellung

  • Alles rund um die Vorkalkulation: interne und externe Preislisten, Vorgaben für die Disposition, etc.
  • Besser ein Festpreis oder nach Aufwand – welches Lohnsystem ist im Einsatz?
  • Wie stelle ich sicher, dass sich Inhalte aus dem Gespräch im Angebot oder Anschreiben wiederfinden?
  • Wie kann der Kunde mein Angebot von Wettbewerberangeboten unterscheiden?

Nachfassen

  • Wer fasst wann die Angebote nach?
  • Erfassung und Analyse von Statistiken – welche Erkenntnisse ziehe ich aus solchen Informationen?
  • Werden im Betrieb entsprechende Erkenntnisse besprochen?
  • Erfrage ich bei verlorenen Aufträgen, warum und wie es zum Verlust kam?

Nach­kalkulation

  • Nachkalkulation notwendig? Was passiert bei Abweichungen?
  • Wer stellt sicher, dass Angebot und Leistung zusammenpassen?
  • Wie gestaltet sich die Betreuung der Kunden durch den Verkäufer während und nach dem Umzug?
  • Pareto Auswertung

Marketing

  • Wie wird Marketing betrieben?
  • Über Internet, B2B, Anzeigen, Gelbe Seiten, Empfehlungsprogramme, Kaltakquise?

Produkte und Besonderheiten

  • Fernverkehr, Nahverkehr, Übersee, Lager, Self Storage, Aktenlagerung, Projekt-/Büroumzug, Logistik

Wann, wo und wieviel?

04. März 2026 09-17 Uhr (inkl. 1 Stunde Mittagspause)
05. März 2026 – 09-14 Uhr (inkl. 1 Stunde Mittagspause)
Präsenzveranstaltung AMÖ-Geschäftsstelle, Hattersheim

Gebühr: 849,00 Euro zzgl. MwSt.
(inkl. Mittagessen und Getränke an beiden Tagen)

Für Übernachtungsmöglichkeiten in der Nähe sind wir dir gerne behilflich!

Zertifikat
Alle Teilnehmenden erhalten ein Teilnahmezertifikat am Ende des Seminars!

Dozent:

Frank Lierz

30 Jahre Erfahrung in der Umzugslogistik
Unterschiedliche Führungspositionen und Funktionsbereiche bei renommierten Umzugsunternehmen

  • Ausgebildeter Berater für Systemische Organisationsentwicklung (Change Management Curriculum)
  • Qualifizierter Trainer (IHK)

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TRAINING: Nachhaltigkeit & Finanzierung: Jetzt Handeln, Zukunft sichern!

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